Governança · Equipe
Cada pessoa com o papel certo, o acesso certo e a cobertura certa antes do plano do dia.
Assista o vídeo. Depois leia o passo a passo. O fluxo mostra o painel da equipe, promoção de cargo, cadastro de novo membro e cobertura de pisos.
Vídeo ~2 min · leitura guiada abaixo
Por que a equipe precisa estar cadastrada antes do plano
Planilha e grupo não dizem quem é supervisora, quem é camareira e em qual piso cada uma trabalha.
Sem cadastro com papel e cobertura, o plano do dia distribui quartos no escuro. O manager perde tempo ajustando acesso e lembrando quem cobre qual ala.
O vídeo acima mostra a tela de Equipe na InterajAI. Abaixo, a mesma jornada em texto, do painel ao cadastro com cobertura ligada ao plano de limpeza.
Se o cargo não está no sistema
promoção vira troca manual de senha e permissão. A supervisora não vê o desktop que precisa.
Se o convite fica pendente
a pessoa não entra no app. O turno começa com buraco na equipe.
Se a cobertura não está cadastrada
a IA não privilegia a camareira no piso certo. O plano perde justiça na distribuição.
Passo 01 · Menu Equipe
O manager vê cadastrados, ativos, novos e pendentes num só painel.
Cada gestor de departamento abre Equipe e enxerga a saúde do time.
Na governança você vê quantos membros estão cadastrados, quantos ativos, quem entrou nos últimos sete dias e quem ainda não aceitou o convite.
Antes de distribuir o plano, você sabe se a equipe está completa.
Valor para a operação
Para a sua operação: menos surpresa no início do turno. Pendências aparecem antes do primeiro quarto.
Equipe · Governança
Painel do manager
Cadastrados
24
Ativos
21
Novos 7d
2
Pendentes
1
Passo 02 · Lista da equipe
Nome, usuário, permissão, departamento, cargo e tipo de acesso em uma lista.
Desktop para supervisão. Celular para quem executa no corredor.
Cada linha mostra usuário, permissão, departamento, cargo, se o acesso é desktop ou só celular, status ativo ou inativo e quando foi atualizado.
O manager audita quem está pronto para receber trabalho.
Valor para a operação
Para a sua operação: papéis visíveis sem planilha paralela. Menos dúvida sobre quem vê o quê.
Membros da equipe
Ana Beatriz
Supervisora
Karin Castro
Camareira
António Souza
Houseman
Passo 03 · Mudar cargo
Promover operacional para supervisora muda permissão e visão automaticamente.
Exemplo: Ana Beatriz passa a supervisora e ganha acesso desktop.
Ao alterar o cargo, a permissão acompanha. A visão de supervisora é diferente da visão de camareira no celular.
Você pode mudar permissão, departamento ou cargo de qualquer pessoa quando a operação precisar.
Valor para a operação
Para a sua operação: promoção sem abrir chamado de TI. O sistema reflete o papel real da pessoa.
Promover cargo
Passo 04 · Adicionar membro
Cadastro simples: nome, login e dados do departamento.
Sem e-mail corporativo? Login padrão primeiro ponto último nome.
Exemplo: António Souza. Em hotéis sem e-mail para cada funcionário, o login segue o padrão primeiro.ultimo.
Com e-mail, o endereço vira o login. Telefone, departamento e cargo entram no mesmo fluxo.
Valor para a operação
Para a sua operação: onboarding rápido. A pessoa entra no sistema no dia em que contrata.
Novo membro
Passo 05 · Cargo e acesso
Supervisor, camareira, houseman, auxiliar ou lavandaria. Turno e nível operacional.
Manhã, tarde ou noite conforme a realidade do hotel.
Defina cargo na governança, turno e nível de acesso operacional.
A senha inicial padrão é interajai 2026. No primeiro acesso, o colaborador cria senha própria.
Valor para a operação
Para a sua operação: credencial padronizada e troca obrigatória no primeiro login. Menos risco de senha esquecida no grupo.
Cargo, turno e senha
Passo 06 · Cobertura de pisos
Para camareiras, cadastre pisos e alas onde cada uma trabalha.
Exemplo: Karin Castro com piso 15 ala A e piso 15 ala B.
A cobertura diz em quais andares e alas a camareira atua. Você adiciona quantos blocos precisar.
É o dado que conecta a pessoa ao território dela na casa.
Valor para a operação
Para a sua operação: menos discussão sobre quem pega qual andar. O cadastro antecipa a distribuição.
Cobertura · Karin Castro
Passo 07 · Ligação com o plano
No plano de limpeza, a IA privilegia camareiras com cobertura no piso do quarto.
Equipe cadastrada certo. Distribuição mais justa no dia.
Ao distribuir quartos, o sistema considera a cobertura cadastrada e favorece quem já trabalha naquele piso.
Por isso vale registrar cobertura antes de enviar o plano do dia.
Valor para a operação
Para a sua operação: equipe e plano no mesmo cérebro. Menos retrabalho na governanta.
Plano + cobertura
Benefício por função
Equipe bem cadastrada acelera quem executa, inspeta e comanda.
Colaborador no app. Supervisora no desktop. Manager no painel.
Equipe de campo
Entra com login claro e senha própria após o primeiro acesso.
- Acesso celular para camareira e auxiliar.
- Sabe o turno e o cargo desde o cadastro.
- Recebe o plano no app quando a equipe está ativa.
Supervisora
Promoção de cargo já traz permissão e visão de desktop.
- Visão de supervisão diferente da camareira.
- Acompanha equipe e convites pendentes.
- Ajusta papel sem depender de planilha.
Manager do departamento
Painel com ativos, pendentes e cobertura antes do plano.
- Cadastra pessoas e define cobertura por piso.
- Altera cargo e permissão na hora.
- Conecta equipe ao plano de limpeza com IA.
Próximo passo na governança
Equipe cadastrada. Plano do dia distribui com mais critério.
Na demo mostramos equipe junto com plano de limpeza, procedimentos e tickets. O setor fecha o ciclo quando pessoas, papéis e trabalho do dia conversam.
“Antes a promoção para supervisora era manual. Agora mudo o cargo e a permissão acompanha. A cobertura ainda melhorou a distribuição do plano.”
Narrativa alinhada ao fluxo real do Demo Hotel.
Quinze minutos no ângulo da equipe e do plano.
Mostramos cadastro, papéis, cobertura e ligação com o plano de limpeza no contexto do seu hotel.